Réorganisation du travail

Pour que les équipes puissent travailler dans un cadre serein et que les patients passent plus de temps en officine, il apparait essentiel d’identifier chaque activité :

• – L’accueil
• – Le conseil
• – Le passage en caisse
• – La dispensation avec ordonnance
• – Les actes médicaux
• – La préparation des commandes
• – Les livraisons
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Les produits en libre services ont connu, ces dernières années, un vrai essor en officine. Il est donc fondamental de penser au mieux l’espace de conseil. 

Prévention, Services, Conseil, Accompagnement…

Capitaliser sur ce nouveau pilier permettra au plus grand nombre de réussir le pari de la transformation rentable. Cette transformation implique une notion de management forte et rigoureuse pour fidéliser ses équipes, et donc ses patients.

Timeskipper

Connaissez-vous Timeskipper ?

C’est la première plateforme de pilotage d’activité, spécialisée dans les problématiques des métiers de la distribution.

L’outil est capable d’intégrer les spécificités du secteur pharmaceutique.

La charge de travail est mesurée à chaque instant en fonction des données terrain, ce qui permet de toujours affecter automatiquement les ressources en fonction des besoins de l’activité de l’officine.

Ainsi, chaque heure travaillée est utile et les marges sont mieux préservées !